Ativa LocalQuem trata os seus dados
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste site é Ativa Local. Pode contactar-nos pelo WhatsApp.
Que dados recolhemos
Este site não tem formulários nem contas de utilizador. Só recebemos dados pessoais quando decide falar connosco, normalmente pelo WhatsApp. Nesse caso tratamos o seu nome, número de telefone e a informação que nos enviar sobre o seu negócio.
Para que usamos os dados
Usamos estes dados apenas para responder ao seu pedido, preparar propostas e, se avançarmos juntos, prestar o serviço e emitir a faturação. A base legal é a execução de diligências pré-contratuais e do contrato, e o cumprimento de obrigações legais.
Durante quanto tempo
Guardamos as conversas de pedidos que não avançam durante um máximo de 12 meses. Os dados de clientes são guardados enquanto durar a relação e, depois disso, pelo prazo exigido pela lei fiscal.
Com quem partilhamos
Não vendemos nem cedemos dados a terceiros. Recorremos a fornecedores que nos ajudam a prestar o serviço, como o WhatsApp (Meta) para comunicação e a Vercel para o alojamento deste site, que tratam os dados de acordo com o RGPD.
Cookies
Este site não usa cookies de publicidade nem de estatísticas. As fontes e imagens são servidas a partir do nosso próprio alojamento.
Os seus direitos
Pode pedir a qualquer momento o acesso, a retificação, o apagamento, a limitação ou a portabilidade dos seus dados, ou opor-se ao seu tratamento, contactando-nos pelos meios acima. Se considerar que os seus direitos não foram respeitados, pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).
Resolução de litígios
Em caso de litígio de consumo, pode recorrer a uma entidade de resolução alternativa de litígios. A lista completa está disponível no Portal do Consumidor (www.consumidor.gov.pt). Pode também usar o Livro de Reclamações Eletrónico.